Hỗ trợ
Cách nhận hỗ trợ cài đặt và khắc phục lỗi cho các sản phẩm của SourceBento.
Hỗ trợ cài đặt và xử lý các lỗi có thể tái hiện được bao gồm trong khoảng thời gian đã nêu tại trang thanh toán. Chúng tôi thường phản hồi trong vòng hai ngày làm việc, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, theo múi giờ Asia/Ho_Chi_Minh.
Trước khi liên hệ với chúng tôi
Hãy đọc hướng dẫn cài đặt và khắc phục sự cố đi kèm trong gói tải về của bạn. Sau đó, gửi tên sản phẩm và phiên bản, phương thức triển khai, hành vi mong đợi, các bước chính xác để tái hiện lỗi, cùng một đoạn trích nhật ký (log) đã được làm sạch thông tin nhạy cảm.
Không bao giờ gửi mật khẩu, khóa API, tệp .env, khóa ứng dụng, cơ sở dữ liệu, dữ liệu khách hàng, các thay đổi mã nguồn riêng tư hoặc giấy tờ tùy thân.
Liên hệ
Gửi email tới [email protected].